■ここでは、チャット場のトラブルやその解決方法などをご紹介します。
チャットでは、実際に会って会話をする場合などと違い、参加者の顔や表情・服装・風貌・風体などが視認出来ないため、また、個人情報保護の観点から個人のプライバシーに関わる情報は後悔されないことが多いため、素性の知れない不特定多数の人々が参加することになります。
それゆえ、過去に犯罪歴のある人や変質者・挙動不審者・性的異常者などが紛れ込んでしまうという問題を防ぎきれないという問題点があります。
これら異常な参加者によって他の参加者の個人情報が聞き出され、不正に使用されたり恐喝・脅迫などの材料として使われる事件も多数発生しており、充分に警戒する必要があります。
これらのトラブルを回避するためには、チャット上でのネチケットをしっかりと把握し、安易に個人情報を明かさない自己防衛を徹底して行うとともに、顔や表情・服装などが見えないとはいえ、テキスト入力によって書き込まれた文章を注意深く検証し、異常な点や不審な表現などを発見したら、それ以上の意見交換を避けるか、信用出来る友人・知人・家族・恋人に相談したり、専門の相談機関に届け出るなどの対処を行う必要があります。